جامعه‌ها اساساً مجموعه ای از گروه‌ها هستند. کاربران می‌توانند Community را با اضافه کردن گروه‌هایی که موضوع مشابه دارند، ایجاد کنند. مدیران این جامعه‌ها هم قادر خواهند بود گروه‌های داخل آن را مدیریت کرده و  در صورت نیاز پیام‌هایی را به صورت همزمان به همه گروه‌ها ارسال کنند. به این ترتیب گفتگوهای داخل هر گروه به همان روال عادی خود ادامه خواهد داشت و اگر بیانیه و اطلاعیه‌ای از مدیریت بالادستی (مدیر جامعه) منتشر یا  تغییراتی اعمال شود،‌ به صورت همزمان در همه گروه‌ها قابل رؤیت خواهد بود. در ضمن، Community هم مانند تمام چت‌های عادی از رمزگذاری سرتاسری پشتیبانی  می‌کند.

ظاهراً برخلاف سایر اپ‌های مشابه، امکان جستجو و کشف جامعه‌ها در واتساپ مهیا نخواهد بود. این شبکه اجتماعی همچنین قابلیت فوروارد کردن همزمان پیام‌ها به پنج گروه را نیز محدودتر کرده و به یک گروه در آن واحد کاهش داده تا به ادعای خودش جلوی انتشار اطلاعات غلط در گروه‌های اجتماعی را  بگیرد.